Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik 68IDN ("kami", "milik kami") terkait pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi pengguna ("Anda") saat mengakses dan menggunakan aplikasi 68IDN serta layanan terkait melalui 68idnapk.org. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan dalam dokumen ini.
Pasal 1 — Keamanan Data
Perlindungan data pengguna adalah prioritas operasional utama kami. Langkah-langkah keamanan yang diterapkan meliputi:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk seluruh transmisi data antara perangkat Anda dan server kami
- Penyimpanan data sensitif (kata sandi, informasi keuangan) dalam format terenkripsi menggunakan algoritma AES-256
- Sistem firewall berlapis dengan pemantauan intrusi 24 jam
- Autentikasi dua faktor (2FA) melalui OTP WhatsApp, SMS, atau panggilan suara
- Audit keamanan internal setiap kuartal dan penetration testing oleh firma keamanan independen setiap semester
- Pembatasan akses data berdasarkan prinsip least privilege—hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pengguna
- Sistem deteksi anomali otomatis yang memblokir aktivitas mencurigakan secara real-time
Meskipun kami menerapkan standar keamanan industri, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari risiko. Kami mendorong Anda untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun dan segera melaporkan aktivitas yang tidak biasa.
Pasal 2 — Data yang Kami Kumpulkan
2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
Saat mendaftar dan menggunakan layanan, kami mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap sesuai identitas resmi
- Tanggal lahir (untuk verifikasi usia minimum 18 tahun)
- Alamat email aktif
- Nomor telepon (+62) yang digunakan untuk verifikasi dan komunikasi
- Informasi rekening bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB Niaga) atau akun e-wallet (DANA, OVO, GoPay, LinkAja)
- Salinan dokumen identitas (KTP, SIM, atau Paspor) untuk proses KYC (Know Your Customer)
- Foto selfie untuk verifikasi identitas
2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan aplikasi, sistem kami secara otomatis mencatat:
- Alamat IP dan lokasi geografis umum
- Jenis dan model perangkat, resolusi layar
- Versi sistem operasi Android
- Versi browser (jika mengakses melalui web)
- Riwayat permainan: jenis game dimainkan, durasi sesi, jumlah taruhan, hasil permainan
- Log transaksi keuangan (deposit, penarikan, transfer internal)
- Data cookie dan pengidentifikasi perangkat unik
- Waktu dan frekuensi akses aplikasi
Pasal 3 — Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas Anda
- Memfasilitasi transaksi deposit dan penarikan dana
- Menyediakan dan meningkatkan layanan permainan
- Mengirimkan notifikasi terkait akun, promosi, dan pembaruan sistem
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan atau penyalahgunaan
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
- Melakukan analisis statistik untuk peningkatan produk (data diagregasi dan dianonimkan)
- Mengelola program bonus, promosi, dan loyalitas
- Memberikan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi
- Menegakkan Syarat & Ketentuan layanan
Pasal 4 — Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk berbagai keperluan:
Cookie Esensial
Diperlukan agar aplikasi dan situs web berfungsi dengan baik. Mencakup token autentikasi sesi, pengaturan keamanan, dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
Cookie Fungsional
Menyimpan preferensi Anda seperti permainan favorit, pengaturan suara, dan konfigurasi tampilan. Meningkatkan kenyamanan saat Anda kembali menggunakan layanan.
Cookie Analitik
Mengumpulkan data anonim tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi—halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan durasi sesi. Data ini membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Cookie Pemasaran
Digunakan untuk menampilkan promosi dan penawaran yang relevan berdasarkan aktivitas bermain Anda. Anda dapat menolak cookie pemasaran melalui pengaturan browser tanpa memengaruhi fungsionalitas inti.
Pasal 5 — Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Pembagian data hanya terjadi dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan pembayaran: Bank mitra dan operator e-wallet menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi keuangan Anda
- Penyedia permainan: Pengembang game pihak ketiga menerima data sesi anonim untuk memastikan integritas permainan
- Kepatuhan hukum: Data dapat diungkapkan jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, surat perintah, atau regulasi yang berlaku di wilayah hukum yang relevan
- Transaksi bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan, data pengguna dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan kewajiban perlindungan yang setara
- Pencegahan penipuan: Data tertentu dibagikan dengan sistem anti-fraud pihak ketiga untuk mendeteksi pola aktivitas mencurigakan
Pasal 6 — Transfer Data Internasional
Server utama kami berlokasi di Asia Tenggara. Dalam situasi tertentu, data Anda mungkin ditransfer dan diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia untuk tujuan redundansi dan pemulihan bencana. Setiap transfer data internasional dilindungi oleh perjanjian pemrosesan data yang memenuhi standar perlindungan yang setara atau lebih ketat dari regulasi privasi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi).
Pasal 7 — Hak Subjek Data
Sesuai dengan UU Pelindungan Data Pribadi Indonesia dan prinsip-prinsip GDPR, Anda memiliki hak berikut:
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi
- Hak Portabilitas: Menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan
- Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
- Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui informasi kontak di bagian akhir dokumen ini. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.
Pasal 8 — Penyimpanan Data
Periode penyimpanan data ditentukan berdasarkan jenis dan keperluannya:
- Data akun aktif: Disimpan selama akun Anda tetap aktif ditambah 6 bulan setelah penutupan
- Riwayat transaksi keuangan: Disimpan selama 7 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang yang berlaku
- Data verifikasi identitas (KYC): Disimpan selama 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir
- Log aktivitas permainan: Disimpan selama 3 tahun untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa
- Data komunikasi pelanggan: Disimpan selama 2 tahun sejak interaksi terakhir
Setelah melampaui periode penyimpanan, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu tertentu.
Pasal 9 — Perlindungan Anak
Layanan 68IDN ditujukan secara eksklusif untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Proses verifikasi identitas (KTP/SIM/Paspor) dilakukan untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan usia minimum. Jika kami mengetahui bahwa data dari individu di bawah 18 tahun telah terkumpul, data tersebut akan dihapus dalam waktu 48 jam dan akun terkait akan ditutup permanen.
Pasal 10 — Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui:
- Notifikasi push di dalam aplikasi
- Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda
- Banner pengumuman di halaman utama 68idnapk.org
Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan menandakan persetujuan Anda terhadap versi terbaru kebijakan ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Pasal 11 — Informasi Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi data Anda, hubungi tim Perlindungan Data kami:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: Melalui fitur live chat di dalam aplikasi 68IDN
- Alamat: 68IDN Data Protection Office, tersedia melalui layanan surat elektronik resmi
Waktu respons: Maksimal 7 hari kerja untuk pertanyaan umum, 30 hari kerja untuk permintaan hak subjek data.